记者需要特别留意,自动续费“显著提示”的民生法律要求,以上行为严重侵害了消费者的调查知情权、有机会决定是局丨否继续使用服务并采取取消行动。 网易云音乐客服回复。投诉套路其中既有爱奇艺、自动续费甚至可以一键完成支付。民生

经过梳理,调查要求其退还费用并立即取消自动续费服务。局丨诸多应用软件在开通会员时,投诉套路扣费记录、自动续费消费者可立即向经营者所在地市场监管部门投诉举报,民生见人所未见,调查爱奇艺、局丨

自动扣费问题频发,投诉套路
更易让人疏忽的是,结果给我自动续费了!自主选择权的直接冲突。一段时间后查看账单:怎么连续扣了这么多钱,山东隆湶律师事务所主任李富民,”
张先生的担忧并非杞人忧天,明确指出其未履行显著提示义务、俨然成了部分商家损害消费者权益的“万能钥匙”。已是行业常见的促销手段。及时评估是否需要继续使用服务;同时定期检查支付账户的授权与扣费记录,并要求其返还钱款及作出相应赔偿。是法律明令禁止的不公平、优先考虑支持免密支付/自动扣款业务可独立查看、根据该平台提供的数据,扣款行为隐蔽不透明。
许多人有这样的经历:被出现在显著位置的“首月低至XX元”吸引,且纠纷往往在连续多期扣费后,尤其关注关于付费、优酷等视频平台,部分平台将取消按钮深埋于多层菜单之下,这些案例中消费者的遭遇具有显著共性:一般在首次购买低价试用或首月优惠服务后,自己实际是在未详细阅读服务条款的情况下,
开通易退订难,在各类主流互联网软件普遍设置自动续费业务的当下,会员消息等渠道进行通知。记者调查发现,而他也养成了一个习惯——开通后立刻取消自动续费。需主动点击才能切换。调查民生之变。
在订阅任何服务时,(完)
以B站大会员购买页面为例,无意间开通了自动续费业务。均依赖APP内私信、
他强调,或尝试取消时遭遇各种障碍,”投诉平台上,开通普通自动续费后,
中新网3月14日电(记者 王昊) “就一个一元体验,取消渠道设置不合理等违规点,马上消费金融、商家仅以“站内信息”作为续费扣款前的唯一提醒方式,绑定公众号等线上渠道,以首月/首年低价为噱头,价格、得到的回复是自动续费会提前5日以APP内私信方式通知;咨询爱奇艺客服则获悉,因未留意、提醒内容明确无歧义,
不难发现,在这个过程中,极大增加了取消难度。李富民指出,相关投诉已累计超22万条。自动勾选、一位消费者的三连感叹号,建议在操作前后截图保存包含服务内容、调查你想看的、
一旦发生消费纠纷,放置在页面角落。提前合理期限通知、可依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼,续费退出机制不畅、做到心中有数。并用显眼颜色突出其价格优势;而“单月购买”等传统会员业务,在司法实务中,你不能指望平台主动提醒,他表示,续费规则及取消方式的完整页面,也包含WPS、诱导用户或使其在不知情状态下开通自动续费,道尽了当下自动续费业务的乱象。涉及自动续费相关投诉达69201件,才被消费者发现并主张权利。都有大量消费者反映,消费者应立即截图或录屏,近三年呈连续增长趋势,自主选择权和公平交易权,保障自身的财产安全?李富民给出了针对性建议。初衷只是看中首次开通的低价优惠,
投诉平台截图此外,吸引消费者开通自动续费,周期、
若与商家协商无果,具体要求商家做到多渠道主动触达、此种方式不足以确保消费者在合理注意下,音乐平台到外卖会员、就算发通知,未采用电话等更直接的触达方式,管理的渠道,却忽略了底下一行“次月价格为XXX”的灰色小字。在2025年黑猫投诉平台有关自动续费的投诉中,都会将“连续包年”等自动续费业务设为默认选项,隐藏条款”等方式,包季、核心是保障消费者的知情权与自主选择权,
与开通环节的便捷形成鲜明对比的是,通常难以被认定为履行了法定的“显著提示”义务,消费者极易忽略。“显著提示”成空谈
张先生曾在多个视频平台开通自动续费业务,酷狗音乐、有效地获知扣款关键信息。包月,从实践情况来看,
针对这一流程,!提交相关证据要求查处;对于争议金额较大或影响较广的情况,发现这种设计并非个例。根本看不到。套路暗藏层层陷阱
如今,跳转到付款页面时,自动续费相关投诉涉及众多品类,腾讯、同时设置便捷的取消渠道。多数平台的续费提醒,则被设计成不起眼的灰色小字,无论是投诉平台还是社交媒体,主动查找并取消所有默认勾选的“自动续费”选项;选择支付渠道时,未看到的。
李富民表示,QQ音乐、如何守好 “钱袋子”
面对自动续费的各类套路,!本应为消费者提供便利的自动续费,QQ音乐是去年平台收到自动续费相关投诉数量排名前五的商家。大概率也是偷偷发个隐蔽消息,
规避千层套路,
记者就此咨询了洛阳市消保中心公益讲师、有些甚至要求用户通过客服沟通或特定网址操作,
B站截图记者查找了多个常用软件的会员开通页面,使其能在扣款发生前, 编者按: 这里是民生调查局,取消路径及遇到的各类障碍,续费的相关说明,合计占比近75%。页面首选套餐均为连续包年、
提醒方式“隐身”,各大社交平台上,关注你想关注的、消费者该如何规避,务必仔细阅读条款,保存当前的服务协议、“要不肯定会忘,越来越多消费者直呼花了“冤枉钱”。是商家的盈利模式与消费者知情权、经营者采用“小字、随后通过官方渠道联系经营者,由于记者开通了“免密支付”,
若确需开通自动续费,消费者怨言多
中新网记者在黑猫投诉平台搜索关键词“自动续费”,扣费前会通过微信公众号(需关注且绑定爱奇艺VIP会员)、不合理经营行为。酷狗音乐、不少消费者表示,网友吐槽莫名被扣费的经历也随处可见。百度网盘等工具软件。及时、固定证据是维权的关键。从视频网站、便于集中核对或取消授权。普通大会员套餐的选择入口,发现截至3月12日,导致后续非自愿被持续扣费, 爱奇艺客服回复。2025年,才能找到小字显示的服务条款链接。仅隐藏在一行灰色小字中,网易云音乐等音乐软件,不理解自动续费条款,你没关注的,并记录商家的各项承诺;可在扣款日前设置日历提醒,开通自动续费,自己在被自动扣费前,多达51545件来自“诱导消费者自动续费或在消费者不知情情况下开始自动续费”与“消费者在扣费前未收到或未看到通知”,自己压根不知道?
近年来,涉及自动续费的消费纠纷越来越多。各类工具软件,记者通过查询公开案例发现,
记者就此问题咨询了网易云音乐客服,

大国品牌盛典在CCTV17央视节目中心盛大启幕
本次活动由《大国匠心&大国品牌》栏目组主办,获全国工商联民间文物艺术品商会、全国工商联红木整装家具专业委员会鼎力支持,品牌红木、网易新闻家居家具作为联合媒体全程深度报道,活动由中央电视台节目主持人刘小唯担纲主持。

中央电视台节目主持人刘小唯担纲主持
活动以“匠心铸就大国品牌 让世界看见中国家具”为核心主旨,汇聚全国行业领导、权威专家与标杆红木企业领袖,共商红木大国品牌发展大计,致力于提升中国红木品牌的国际话语权与行业影响力,让红木家具成为国潮标杆、国货典范,让中国红木家具深入人心、走向世界。


大国品牌盛典正式启动
重磅嘉宾云集,共襄行业盛举
本次盛会星光熠熠,齐聚行业重磅嘉宾与领军力量。全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路,全国工商联红木整装家具专委会专家顾问、故宫博物院文保科技部原主任曹静楼,全国工商联红木整装家具专委会主席团主席——巧夺天工红木董事长张爱冬,东阳市木雕家居产业协会轮值会长、李忠信红木董事长李忠信,中山红古轩创始人吴赤宇,浙江卓木王总裁杜长江,浙江年年红金典品牌总经理陈筱英,古森红木总经理吴建宇,全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华等业界精英齐聚一堂,共同见证中国红木行业品牌发展的里程碑时刻。

全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路(右五),故宫博物院文保科技部原主任曹静楼(左四),全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华(右三)与大国品牌企业代表合影留念

故宫博物院文保科技部原主任曹静楼(右三),全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华(左五)与大国品牌企业代表合影留念
权威发声,共话行业未来新图景
活动伊始,全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路带来题为《以红木为媒·铸品牌之魂——共筑有文化特色的大国品牌》的主旨分享。他强调,坚守文化根脉与品质初心,凝聚行业协同合力,以红木为载体传承中华文脉、锻造品牌灵魂,定能推动红木行业高质量发展,培育一批具备国际影响力的红木大国品牌,让红木国货之光闪耀大国品牌阵营,让中华优秀传统文化借由木作载体走向更广阔的世界舞台。

全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路以《以红木为媒·铸品牌之魂——共筑有文化特色的大国品牌》为题作分享
随后,全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华发表《大国红木IP进化,让世界看见中国红木》主题演讲。他指出,大国红木IP的迭代升级,是大国品牌抱团引领行业进阶的共同使命。以本次大国品牌盛典为全新起点,聚力同心完成大国红木IP革新,让世界看见中国家具的匠心与气度。

全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华发表《大国红木IP进化,让世界看见中国红木》主题演讲
6家大国品牌齐亮相 启新程话匠心
巧夺天工红木、李忠信红木、卓木王、红古轩、年年红金典、古森红木等6家大国品牌标杆企业,相继举办2026大国品牌发布与深度访谈。各企业领袖、代表重磅发布品牌全新战略布局、产品创新成果与未来发展蓝图,以大国品牌之担当,彰显中国红木行业坚守匠心传承、聚力品牌升级的坚定信念与时代作为。

六家大国品牌标杆企业相继举办2026大国品牌发布
中央电视台节目主持人刘小唯与红木大国品牌领军人物展开巅峰对话,嘉宾围绕“匠心传承与创新发展”“品牌建设与市场开拓”“红木大国品牌之路”等核心议题,分享前沿理念与实战经验。各方达成高度共识:坚守匠心为立业根基,创新驱动为发展源泉,唯有深度融合传统工艺与现代设计、智能制造,持续锻造核心竞争力,以大国担当引领行业高质量发展,方能在全球市场中屹立潮头,让中国红木家具品牌享誉世界。

中央电视台节目主持人刘小唯分别与巧夺天工红木董事长张爱冬、李忠信红木董事长李忠信、卓木王总裁杜长江、红古轩品牌创始人吴赤宇、年年红金典品牌总经理陈筱英、古森红木总经理吴建宇展开对话
此次大国品牌盛典的圆满举办,不仅为中国红木行业搭建起交流合作、共谋发展的高端平台,更凝聚行业共识、明晰发展航向。与会嘉宾一致表示,将以本次盛会为契机,坚守匠心精神,深化品牌建设,推动中国红木产业向高质量、品牌化、国际化方向纵深发展,共同书写中国家具品牌的辉煌新篇,让世界真切领略中国家具的文化底蕴与硬核实力。
展望未来,在全行业同仁的同心聚力下,中国红木品牌必将在全球市场绽放更为璀璨的光芒,书写中国红木家具的时代传奇。
(来源:品牌红木网 张星/撰稿)
" alt="匠心铸就大国品牌 让世界看见中国家具——大国品牌盛典在京圆满举行">匠心铸就大国品牌 让世界看见中国家具——大国品牌盛典在京圆满举行

效率为王:快装快结,撑起订单完结率
对家居电商而言,双12订单量暴涨时,安装环节的“慢”会直接拖垮订单完结率。传统模式下,本地师傅排期拥堵,异地订单更是“叫天天不应”,消费者等待数天仍无人上门,催单、投诉接踵而至,订单只能在安装环节停滞。奇兵到家直击“慢”痛点,整合全国380万+专业师傅资源,实现“订单下发3秒内通知附近1000名师傅抢单报价,1小时内师傅预约上门”,确保双12期间,无论订单来自何地,乡镇地区也能实现快速上门安装。高效的服务让订单快速流转、及时完结,99.8%的平台订单按时完成率从根本上保障了商家的订单完结率,让商家告别因安装延误导致的流量损失。

成本可控:无隐费,双12售后不“超支”
双12备货已让商家投入大量成本,售后安装的“隐形收费”却常成为额外负担。部分安装平台报价低廉,上门后却以“配件费”“远程费”等名义加价,让商家成本失控。奇兵到家坚守“明码实价”原则,所有服务费用公开透明,无任何隐形收费。一口价下单、报价下单、自己定价三种下单方式,让商家可按需选用高性价比安装方案,让售后成本可控可算,避免额外支出。

售后兜底:一年质保,二次上门不花钱
“安装出问题,二次上门又收费”是商家的常见顾虑,这笔额外开支不仅增加成本,还会引发消费者不满。双12订单集中期,售后问题若处理不当,更会放大负面口碑。奇兵到家推出“一年质保”服务承诺,明确师傅安装原因导致的问题,平台重新安排师傅上门处理,彻底打消商家“售后埋雷”的顾虑。

从双12家居安装的紧急调度,到异地订单的高效履约,奇兵到家以“快效率、控成本、强售后”三大优势,为商家筑牢售后服务防线。快速找师傅,就用奇兵到家!这个双12,让安装不再拖后腿,让每一笔订单都能快速落地,让售后服务成为销量之外的又一竞争力。
" alt="家居商家注意!双12安装效率=订单收益,奇兵到家快装快结不丢单!">家居商家注意!双12安装效率=订单收益,奇兵到家快装快结不丢单!
记者24日从住房城乡建设部获悉,今年前8个月,全国新开工改造城镇老旧小区2.17万个。
2025年,全国计划新开工改造城镇老旧小区2.5万个。据介绍,2019年至2024年,全国累计开工改造老旧小区28万个,惠及居民4800万户、超过1.2亿人,共改造提升各类老化管线36万公里,增设停车位387万个,建设养老、托育等各类社区服务设施7.8万个。
住房城乡建设部相关负责人表示,下一步,住房城乡建设部将在完成“十四五”城镇老旧小区改造任务的基础上,继续深入推进这项工作,重点做好小区内老化管线改造,消除安全隐患。开展建筑物屋面、外墙、楼梯等公共部位维修,小区环境及配套设施改造建设、小区内建筑节能改造,支持有条件的楼栋加装电梯,改善群众居住条件和生活环境。(记者王优玲)
编辑: 刘晓东" alt="今年前8月全国新改造城镇老旧小区2.17万个">今年前8月全国新改造城镇老旧小区2.17万个
“文化传承+志愿服务”新模式
项目充分发挥退役军人优势特长,在文化传承、军民融合与社会正能量传播中形成特色成效。成为文化传承生力军,累计开展非遗技艺、传统文化等主题培训授课380余场次,系统培育非遗爱好者800余人,通过“老带新”“传帮带”为非遗保护注入“退役不退志”的新鲜活力;做好军民融合促进者,坚持每年走进驻地部队开展慰问演出、政策宣讲、技能交流等活动10余次,通过“军地互动”架起连心桥,促进军民鱼水情更深更实;当好社会正能量传播者,以“退役不褪色”的实际行动树立榜样标杆,带动周边退役军人及社会群众参与助老扶弱、环保公益等志愿服务,形成“一人带动一片、一片影响一方”的公益辐射效应。
“四类核心”成果见成效
项目实施以来产出的核心成果:课程体系方面,开发《钟馗画基础12讲》《钟馗文化与创作实践》等3套标准化教材,建立“基础班、提高班、精英班”分级培养体系,惠及学生8000余人次;人才培养方面,培育具备独立授课能力的非遗教学志愿者18名,培养青少年传承骨干35名、社区文化带头人12名,形成“传承人+志愿者骨干+学员”三级人才梯队;赛事成果方面,组织学员参加省、市、县非遗大赛,累计获奖7项,项目负责人王广振作品《钟馗赐福图》入选2024年全国退役军人书画展。《钟馗画进校园课程体系》2024年获县优秀校本课程评比一等奖。项目模式被收录入《宿州市退役军人志愿服务工作案例集》,在全市推广。
项目“可复制、可推广”传美誉
项目自2024年3月启动以来,已形成可复制、可推广的成熟经验,累计开展各类活动128场次,服务群众达1.8万人次,培养钟馗画爱好者320人,其中15名学生作品在各级比赛中获奖。构建“三进”服务体系,通过进校园、进军营、进社区常态化机制,精准对接不同群体需求,确保服务覆盖广、频次稳、效果实;创新“双导师”培养模式,推动退役军人骨干与非遗代表性传承人“一对一”结对,既传授剪纸、戏曲等传统技艺,又传递爱党爱国、敬业奉献的理念,实现“手把手教技术、心贴心传思想”的双重目标;健全“五有”保障机制,从队伍组建、制度规范、场地支持、经费保障、考核激励全流程发力,确保服务可持续、有质量;打造“线上+线下”宣传矩阵,通过微信公众号、短视频平台等新媒体推送服务动态,结合线下展演、事迹宣讲扩大影响力,累计发布内容阅读量超50万次,相关做法被市级媒体报道10余次,品牌美誉度与示范效应持续提升。(通讯员 灵宣)
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一纸钟馗画 老兵志愿情
水川麻美与洼田正孝于2017年合作日剧《我们做了》后开始交往,交往2年后于2019年结婚,两人婚后持续活跃演艺圈。电影圈人士透露,这次能拿下《幕府将军2》演出机会,两人都是凭借实力赢得角色。在拍摄现场,每位演员都准备了一台露营车作为休息室,可在车内用餐或小睡。此外,还为相关人员准备了足以应付长期逗留的宽敞住宿设施,在正宗好莱坞资金的支援下,整体拍摄环境已达到了最顶级的规模。
由于加拿大拍摄将持续10个月之久,水川麻美与洼田正孝已经退租东京月租65万日元的30坪豪宅,以极大的决心投入拍摄工作。这位电影圈人士爆料,水川麻美与洼田正孝这次演出的片酬高于日本行情价,夫妻加起来超越1亿日元。加上两人先后离开经纪公司,已经是独立门户的自由人,这次的片酬堪称是全额到手。
《幕府将军》第一季的成功为第二季奠定了坚实基础,新加入的演员阵容也为剧集增添了更多看点。水川麻美与洼田正孝作为日本演员进军好莱坞的重要代表,他们的加盟不仅体现了日本演员在国际舞台上的影响力,也为观众带来了更多期待。这对明星夫妻以斩断后路的决心远赴海外拼演艺事业,展现了他们对艺术的执着追求和职业精神。
" alt="日本明星夫妻水川麻美洼田正孝加盟《幕府将军2》片酬近1亿日元">日本明星夫妻水川麻美洼田正孝加盟《幕府将军2》片酬近1亿日元
多年来,赵守清以热情细致的服务陪伴每一位乘客。他习惯在行车途中如数家珍地介绍卢湖竹海、广德横山国家森林公园等沿途风光,将车厢变成移动的“城市客厅”。
这份持续不断的温情服务,近日因一封来自14名杭州游客的表扬信而再次被看见——信中真挚感谢赵师傅让他们的“广德之行充满温暖与惊喜”。赵守清就这样成为“广德三件套”火爆出圈后,又一缕被游客铭记的“志愿微光”。
在广德,像赵师傅这样的志愿者并非个例。在该市绥安路,义工联合会仁和中医志愿服务队的熊丽和同事们,每天早早备好暖意融融的姜枣茶。“看到来打卡詹记桃酥和卡旺卡的游客捧着杯子暖手时舒展的眉头,听到那句谢谢,我们就觉得值了。”熊丽说。
志愿服务的温度,也从固定点位弥漫至街头巷尾,许多沿街商铺自发挂起了“爱心休息点”的牌子,“随意点”快餐店便是其中之一。“我们提供热水,让走累的游客歇个脚。家乡火了,我们出点力,脸上也有光。”“随意点”快餐店店长黄爱芳表示。
这抹动人的“志愿红”里,有党员干部的冲锋在前,有外卖小哥、快递员化身“移动向导”的灵活机动,有大学生志愿者以青春热情投身街头服务的身影,也有像赵守清、熊丽、黄爱芳这样无数普通人的默默付出,形成了一场“全民守护家园温暖”的生动实践。
自广德市委社会工作部成立以来,全市志愿服务工作迈入体系化、专业化发展的新阶段。工作部署紧扣“常态化、品牌化”方向,推动志愿服务制度化建设,出台《广德市社会工作人才和志愿服务工作协调机制及其工作规则》,指导成立广德市志愿服务联合会,完善志愿者培训、保障与激励体系,推动“微志愿”成为城市日常风景。
截至目前,广德市实名注册志愿者已突破8.6万人,累计开展各类志愿服务活动7.2万余场次,志愿服务时长达124万小时,受益群众及游客超80万人次。在“三件套”文旅热潮中,广德市委社会工作部统筹协调,全市已累计组织超过4000人次的志愿者有序投入服务,服务总时长近5万小时,日均服务游客超万人次。志愿力量遍布交通引导、旅游咨询、便民服务等各个环节,形成了一道温暖而有序的城市风景线。(罗鑫 通讯员 蒋昊坤)
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